Häufig gestellte Fragen – HIVEFIVE
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Im Folgenden haben wir unsere häufigsten Fragen zusammengestellt. Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich auch gerne an uns wenden. Wir helfen dir gerne weiter.

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Wie säubere ich das Bienenwachstuch?

Wische das Tuch mit kaltem Wasser und ggf. einem Tropfen Spülmittel ab oder spüle es ganz aus. Anschließend auf einem Geschirrständer an der Luft trocknen lassen und das Bienenwachstuch zur Aufbewahrung in einer Schachtel oder einem Glas falten, vorzugsweise an einem trockenen Ort. Bienenwachstücher sind hitzeempfindlich. Vermeide daher warmen Kontakt mit den Bienenwachstüchern. Dazu gehören direktes Sonnenlicht, heißes Wasser, Geschirrspüler oder Mikrowellen.

Wie lange ist ein Tuch haltbar?

Unsere Bienenwachsprodukte halten etwa 1-2 Jahre. Nach dieser Zeit kann der Stoff beginnen, ein wenig zu knacken. Dann kannst du aber jederzeit bei uns Bienenwachs kaufen und die Tücher wieder wachsen, so dass sie wieder wie neu sind.

Was sind die Inhaltsstoffe?

Unsere Bienenwachstücher bestehen aus Stoff, schwedischem Bienenwachs, Kiefernharz und biologischem Kokosnussöl. Alle Stoffe haben die OEKO-TEX 100-Zertifizierung, die soziale und ökologische Nachhaltigkeit fordert.

Mein Bienenwachstuch hat Risse bekommen, was soll ich tun?

Wenn Ihre Bienenwachspackung Risse bekommen hat, bedeutet das, dass sie etwas mehr Wachs braucht. Du kannst etwas Bienenwachs darauf streuen und es bei 70 Grad Celsius in den Ofen legen, dann ist es wie neu!

Kann man Fleisch darin aufbewahren?

Nein. Bienenwachstücher eignen sich nicht zur Aufbewahrung von rohem Fleisch, Fisch oder Geflügel.

Kann man die Tücher einfrieren?

Ja, das ist kein Problem!

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden in Schweden hergestellt.

Was tut ihr mit Abfallmaterial?

All unser Abfallmaterial wird zu Grillanzünder weiterverarbeitet.

Wer erstellt die Designs?

Unsere Muster werden alle von der schwedischen Designerin Tove Tham kreiert.

Kann man sich Designs wünschen?

Natürlich! Kontaktiere uns einfach mit deiner Idee!

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, was soll ich tun?

Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir!

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, in den meisten Fällen. Schreibe uns einfach kurz eine Nachricht und wir helfen dir weiter.

Wie lange dauert die Lieferung?

Das kommt drauf an wo du wohnst. Alle unsere Bestellungen werden in 1-5 Tagen zugestellt.

Ich möchte mit euch zusammenarbeiten!

Wir lieben Kooperationen! Kontaktiere uns und wir schauen, wie es weitergeht!

Hast du noch Fragen?

Bitte kontaktiere uns über die unten stehende Schaltfläche.